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【格安】アクロストラベルの情報【航空券】

1 :異邦人さん:02/10/13 08:44 ID:NVye4cSr
クレームメールを支店に出しても、HP管理者に出してもなんの反応もない。
池○の主任とやらは、すぐ嫌そうな顔するし舌打ちまでする始末。
こんな素敵なアクロストラベルについて色々情報交換しましょう。

2 :異邦人さん:02/10/14 00:49 ID:fJHM3YXr
確かに対応は遅い。

3 :異邦人さん:02/10/14 00:52 ID:HWNOo0GK
アクロスってマップの子会社なのかな?
昔、高田馬場にしか店が無かった頃(5年前)は、すごい対応良かったのに・・・
マップより1割くらい航空券が安くて、航空券先渡しも追加料金なしですぐにやってくれた・・
昨年、発券ミスでトラブル起こされてからは使っていません。

4 :異邦人さん:02/10/14 01:24 ID:usEl1gYn
アクロの空を つらぬいて〜
地球を打った いかずちは〜
われら幼い 人類に〜
目覚めてくれと 放たれた〜
ア〜ク〜ロス ア〜ク〜ロス
雄々しく立った 若者は〜
愛する人を 庇いつつ
旅立つ日々を 戦い開く
ウィル ラヴ ミ〜 トゥモロ〜
闇を切り裂き 伸びゆく先は
遠く輝く 青い星〜
ア〜ク〜ロス ア〜ク〜ロス
ア〜クロ〜ス

5 :異邦人さん :02/10/14 01:26 ID:0nKCVtoQ
> 昔、高田馬場にしか店が無かった頃(5年前)

ハァ?

6 :異邦人さん:02/10/14 12:20 ID:fJHM3YXr
>>3
それは多分違うお店だと思いますよ?

7 :異邦人さん:02/10/15 11:17 ID:WcYIf2rj
俺も過去に何度か相談しにいった事があるが、対応がとにかく遅い。
んで、多分>>1と同じ奴だと思うが、主任って奴が本当に面倒臭そうに相談に乗ってくれた。

8 :異邦人さん:02/10/15 12:51 ID:g5YkZNUu
HISよりははるかに対応良いと思うしスタッフの知識量がHISとは比較にならない
ほど豊富と思われ

9 :異邦人さん:02/10/15 18:20 ID:DACgOCOr


10 :異邦人さん:02/10/15 21:08 ID:Oho19e0N
今はわかんないけど、
アクロスって前にインドに行く初心者旅行者向けに
セミナーみたいのやってたよね。
無料なので参加してみた。


11 :異邦人さん:02/10/15 22:30 ID:DACgOCOr
>>10
で、どうだった?

12 :10:02/10/15 22:37 ID:Oho19e0N
>11
ガイドブックに書いてあるような内容ですた。
実際現地を旅行したスタッフによる質問コーナー
もありましたが、あまりつっこんだ質問には答え
られないようでした。

でもこういうセミナーを催す事に好感を覚えたなぁ。

13 :異邦人さん:02/10/17 12:38 ID:f7G43mpr
>>12
店員フォローに必死だな。

14 :異邦人さん:02/10/17 14:14 ID:/HSJVBmq
悪ロスはやめとけ。
以前、あそこでひどいめにあった。
それは6月にインディア航空でバンコクを予約。
予約金をとられる。8月になっても席がきまらず。
結局夏休みの海外旅行がパーになった。
お金は返してくれるというが9月の席ならとれると
いうのでそのままにしておく。会社に有給休暇の
申請をするがOKがでないのでキャンセルしようと
したら今度は旅行ひと月前なので半額しか返せないと言われた。。


15 :異邦人さん:02/10/17 14:41 ID:yHfwdC7b
>>14
9月の件は完全に貴方が悪い
休み確定させてから予約しろ


16 :異邦人さん:02/10/18 10:00 ID:62nnqWDY
>>15
おまえ逝ってヨシ。
店員必死ダナ。

17 :異邦人さん:02/10/18 12:04 ID:fpfhgKLW
>>16
>>14必死だな
インディア航空で予約?
貧乏人は海外行くな!
BKKなら直行だけで TG JL NH UA NW ビーマンなんかがあるのに
AIだけ予約か おめででてーな

あんたには日光猿村がお似合い


18 :異邦人さん:02/10/18 18:14 ID:62nnqWDY
>>17
( ´,_ゝ`) プッ

19 :異邦人さん:02/10/18 18:22 ID:IXjaBOEP
この間、メールで質問を送ったら丸1日しないうちに返事が返ってきて
好感が持てた。親会社のMAPと大違い。
でもこの度のテロの影響で他社でもっと安い航空券出してきたから
悪いけどそっちに乗り換えるつもり。ゴメンよ。

20 :異邦人さん:02/10/18 19:00 ID:62nnqWDY
>>19
本当に丸1日?
俺なんか2週間以上連絡来なかったよ。
だから嫌いになった。

21 :異邦人さん:02/11/10 23:03 ID:ys3QQJfK
アクロスって結構すきだぞ。

22 :いしもち:02/11/11 10:58 ID:UvvTAsht
おれもよかったよ。
中国のビジネスクラス安くしてくれるし。

23 :異邦人さん:02/11/11 11:15 ID:HriivsiH
今は組織が変わって無くなったけど、新宿の秘境系の担当者は
とても対応が良かったな。

24 : :02/11/18 17:55 ID:7+57olO5
私もアクロスの印象良かったよ。ヨーロッパ行きで急だったんだ
けど、希望額内の欧州系のチケットすぐ手配してくれた。他社は皆アエロ
フロートばかり進めてきたけど。担当の人にもよるのかなあ。


25 :山崎渉:03/01/07 23:48 ID:hn2mjF5x
(^^)

26 :異邦人さん:03/01/08 04:01 ID:QRbcJRK+
>>19

「アクロスの親会社=マップ」というけど、マップの親会社ってHISじゃなかったけ?
アクロスはHISの孫?

27 :異邦人さん :03/01/11 19:15 ID:aE1cN9qC
ジャスト・アクロス・ナンバーワンだったらどれがいいと思う?

28 :山崎渉:03/01/22 10:26 ID:Mxa744zw
(^^;

29 :1e:03/02/12 21:35 ID:CBnzYSOs
こういうHIS会社は安いだけでよくない。
まず、予約も取れない状況なのに予約金を払わないと予約ができない。
もし行けなくなると予約金は返してくれるが、休みがパーになる。
よって他の国でもいいやと思って予約してそこが取れても、
2ヶ月前なのでキャンセル料金半分とられることになる。
2週間前ならほとんど返ってこない。
だから予約待ちしてまで予約してはいけない

30 :異邦人さん:03/02/12 21:44 ID:FBmUdBmZ
>>29
だったら混んでる時期に格安で旅行に行こうなんて思うなよ。
予約確定前に休みを決めるバカ。
予約が取れた後にキャンセルしてキャンセル料金がかかると文句を言うバカ。

ついでに、こうやって煽ると「社員必死だな」と書くバカ。

31 :異邦人さん:03/02/12 21:57 ID:jS8JNwcO
>>30
「社員必死だな」

32 :異邦人さん:03/02/16 07:00 ID:euE4LaNJ
数年前まではキャンセルとか変更とか何回しても「いいですよぉー」って手数料
なんかとられなかったけど、今じゃすぐに予約金払え!とか金のことにギャーギャー
言うようになった。これもHISの子会社になったから?

33 :山崎渉:03/03/13 16:19 ID:xtgLkzj6
(^^)

34 :山崎渉:03/04/17 11:48 ID:BH8NRbGV
(^^)

35 :異邦人さん:03/04/19 00:17 ID:MuXi3zzL
親の永千藍絵酢よりもかなり安いことを八軒

36 :異邦人さん:03/04/19 00:29 ID:iLkkWRi+
悪ロスで買ったチケットにH.I.Sのツアー名書いてあった
空港のカウンターもH.I.Sの出先カウンター
いつから?昔から傘下だったのかな

37 :異邦人さん:03/04/19 00:49 ID:dIGSk52z
アクロスはHISの子会社だが、つーか、マップじたいがHISに吸収(救済)されたわけで。
ちなみにアルキカタドットコムでもHIS発券のチケットだったし、やはりHISから
卸してもらってるところは多いよ。



38 :異邦人さん:03/04/19 11:57 ID:M1GKv/d8
アルキカタドットコムはHIS系?

39 :MANI:03/04/19 12:39 ID:OfGQIcrW
関空発東南アジア行きだったらここがお勧め。
出発日1週間をきってもチケットを発券してなかったら変更料、キャンセル料
一切なし、しかも支払いは当日空港でもいい。
キャンセル待ちも待てば結構とってくれる。

http://act-tourist.co.jp/

40 :異邦人さん:03/04/19 13:00 ID:9qEN9FDy
ここで宣伝するようなところは使いたくない。
それにこのご時世、小さいところはね。

41 :異邦人さん:03/04/19 13:48 ID:M3C6VmlQ
>>39
当日払い可は結構良いな。
成田にはそういう会社無いの?

ところでアクロスはカード払いできるのが気に入りますた。
親会社はダメなのにね。

42 :異邦人さん:03/04/20 03:05 ID:MqjUTWOF
>>39
思い切って、空港の中に格安航空券を売る旅行会社出来ないかな?
当日でも航空券が買えるというやつ。
結構、繁盛するような気がするんだけどどうかな?

43 :山崎渉:03/04/20 05:26 ID:yZ/Ldu7E
   ∧_∧
  (  ^^ )< ぬるぽ(^^)

44 :異邦人さん:03/05/09 14:05 ID:Ry3PyzXU
昔格安航空券ガイドにでてた、アクロスバンコクという会社はまだあるん?

45 :異邦人さん:03/05/09 14:09 ID:pct25gaC
[訃報] 宜保愛子さん71歳=タレント   

46 :異邦人さん :03/05/09 15:12 ID:/2UCxc4u
>>42
最近の格安航空券(主に米系だが)は3日前発券とかの期限付きのが増えてるよ。
当日発券はできないか、もしくは+2万円で可とか。
これは旅行会社がしてるわけでなく、航空会社がルールを厳しくしてきてる。

47 :異邦人さん:03/05/11 01:03 ID:5RSvKPWK
>>46
昔はビジネス旅客は、コーポレートのBTSかPEXを利用していた。
しかし、最近の不況で、ビジネスでも前日発券OKな格安航空券を利用するところが増えた。
そこで、航空会社が直前発券を厳しく規制し始めたの。


48 :異邦人さん:03/05/11 01:06 ID:5RSvKPWK
ちなみに、アクロスやマップでは、
「?レッ?スで同じチケット3.3万円ですが、安くなりませんかねぇ〜」
『ちょっとお待ちください(端末たたく) わかりました、その価格で出しましょう』

予約進める

支払いのときに
「クレジットカードでお願いします」

で、「?レッ?ス」や「?ルウェイ?」の価格でカード決済できてしまいます。



49 :山崎渉:03/05/22 01:37 ID:ScR8RF09
━―━―━―━―━―━―━―━―━[JR山崎駅(^^)]━―━―━―━―━―━―━―━―━―

50 :山崎渉:03/05/28 16:53 ID:jmI5J69q
     ∧_∧
ピュ.ー (  ^^ ) <これからも僕を応援して下さいね(^^)。
  =〔~∪ ̄ ̄〕
  = ◎――◎                      山崎渉

51 :異邦人さん:03/06/10 23:43 ID:sgxiV3i1
うちアクロス好き。
MAP HIS WASの中で一番すき。

52 :異邦人さん:03/07/09 13:22 ID:BfuJfxKx
この間、ネットで悪ロスにチケット申し込んだら、
10日余りも放っとかれたあげく、
そのチケットは無いからと1万円も高いチケット買わそうとした。
責任追求にはノラクラと逃げるだけ。
そのうえ、他社より高い保険料と、
チケット受け取り手数料などという、
訳の分からん金まで取ろうとする。


53 :異邦人さん:03/07/09 21:50 ID:BfuJfxKx
age

54 :異邦人さん:03/07/10 01:08 ID:qque/a9C
悪ロスに被害を受けたみんな!
この会社を告発しよう。

55 :異邦人さん:03/07/10 01:23 ID:QIvJ28Mm
いいんだよ
問題が無くて
お姉ちゃんがかわいければ
どこでも

56 :異邦人さん:03/07/10 14:06 ID:qque/a9C
だから、問題のある悪ロスは、
だめなんだよ。

57 :異邦人さん :03/07/11 10:39 ID:/cFrrTDG
悪ロス最低age

58 :異邦人さん:03/07/12 03:16 ID:7B14U2N/
悪ロスは、HISの子会社のくせに、
HISよりも態度悪い。

59 :_:03/07/12 03:18 ID:ELyWVbkw
http://homepage.mac.com/hiroyuki44/jaz09.html

60 :異邦人さん:03/07/12 03:36 ID:2BB3+dg0
バンコク支店のある人の対応はすごくよかった。

以前、新宿を使うことが何度かあったんだけど、
旅先でたまに出会うイタイBPのような社員がいて
気分悪かった。ここに限らずどこにでもいるけど、
客にタメ口きいてくる人もいた。

これだけが原因じゃないけど、もう何年も使ってなくて
これからも利用することはないと思う。

61 :異邦人さん:03/07/14 15:40 ID:JVabQ/6L
少し前に悪ロス使おうとしたけど店員の態度が悪く、
そのうえ他より最終的に高くなるのでやめました。

62 :山崎 渉:03/07/15 11:32 ID:D+u1HqPG

 __∧_∧_
 |(  ^^ )| <寝るぽ(^^)
 |\⌒⌒⌒\
 \ |⌒⌒⌒~|         山崎渉
   ~ ̄ ̄ ̄ ̄

63 :異邦人さん:03/07/15 13:31 ID:OKlVFAD4
age

64 :異邦人さん:03/08/18 10:47 ID:YgkkSQV2
海外での花氏なら         
http://travel.2ch.net/test/read.cgi/oversea/1005130130/l50

65 :異邦人さん:03/08/18 22:20 ID:gyYcMDea


66 :異邦人さん:03/08/19 00:07 ID:GmRgzzUl
v

67 :異邦人さん:03/08/28 07:54 ID:0SVAYmjW
なんか評判悪いな

漏れは3回利用したけど別に不満は無いが。
とりあえず中国便はHISより安い

68 :異邦人さん:03/09/03 15:40 ID:EPcQG/ny
同じ条件の航空券が確実にHISよりも安い悪寒。
吸収されても値段設定はちがうんね。

69 :異邦人さん:03/09/03 17:19 ID:vlJuYGPK
ここは客のとりコボシを拾うための戦略子会社でしょ。
あえて安目の価格設定。
そんかわりサービスは4流。
仕入れ先はHIS。

70 :67:03/09/12 18:25 ID:qTjyA4m8
自己レス

HISって安くないなw
キャンペーンでたまにいいかも、と思うことはあるが

>69
後学のために、どんな嫌な思いをしたか教えてください


71 :異邦人さん:03/10/18 11:36 ID:oa7luDKP
age

72 :異邦人さん:03/11/11 23:56 ID:lC/+HbBQ
やっぱりキャン待ちもHISのお流れなの?

73 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

74 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

75 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

76 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

77 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

78 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

79 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

80 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

81 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

82 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

83 :あぼーん:あぼーん
あぼーん

84 :異邦人さん:04/01/03 15:03 ID:ZALFt0I/
新宿age
中国age
ラテンage

85 :異邦人さん:04/02/02 22:01 ID:tO5oQvrs



86 : :04/02/11 15:58 ID:rOtRrlio


87 :異邦人さん :04/03/31 15:24 ID:qzNHPtih
いつも株式会社マップインターナショナルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度当社では、来る4月1日をもちまして社名を下記のように改称いたします。
当社は、1981年京都で旅好きな大学生数人が集まって、より安価に、より安心して海外旅行を楽しんでいただくこと
を目標にスタートし、年々サービスを充実させ発展してきました。
その中2000年12月以来、株式会社エイチ・アイ・エス・グループの一員として、創業期に続く第2のステージを歩んでいます。
2004年4月、創業以来の社名であるマップインターナショナルから、ACROSS THE BORDERのスピリットのもと、強い志
と思いを込めて当社は社名を株式会社ATB(エーティービー)とあらため、多国籍マーケットでNO1企業を目指します。
誰もが踏み込んだことのない新しい道に足跡を一歩ずつ残しながら、ATBは自らが信じる第2のステージに向かって挑戦を
続けてまいります。
またエーティービーではお客様のニーズに合わせて、様々なブランドをご用意しております。  

88 :異邦人さん:04/03/31 20:21 ID:ZINtfT3F
株式会社 エーティービー
代表取締役社長 佐々木 英寿

前職はHIS中部営業本部の本部長。今年で5年目ぐらいか?

89 : :04/03/31 22:34 ID:ok32P7L2
AAトラベル
社名HISになってたが、
成程、未定ばかり、
空港税は親玉より大ボリ。

90 :異邦人さん:04/04/03 12:38 ID:aDIMmB1G
A

91 :異邦人さん :04/04/08 02:08 ID:k5t15nO0
そや、今日電話したときに思ったんやけど、
電話に出たスタッフがいちいち英語つかってしゃべらんでもええんちゃうか?
日本なんやし。なんか気軽に電話かけれへんな。ちゅうか、ナンバーワン
の真似事なんか、あれは。ま、もう二度と電話せえへんからどうでもいいん
やけどね。

92 :異邦人さん:04/04/30 12:07 ID:cEEAPy18
新宿の甲州街道のビルの2階のところ、そこそこ。

交差点のビルの3階は、「中国に特化」したのね。いきずらい。

93 :異邦人さん:04/05/02 13:20 ID:5v6/ooEw
VISAとマスターが使えるのに何でJCBが使えないのかと小一時間…
JCBの加盟店審査通らないってこと?

94 :異邦人さん:04/05/02 13:39 ID:5v6/ooEw
あ、関西では使えるのか…
新宿のネイチャーワールドでは使えないって言われたのに…

95 :異邦人さん:04/05/05 16:48 ID:Gj43NAkm
いままでHISを使っていたが、2年程前に肥後橋から
梅田の向こうに移転して不便になった。

今回はアクロスを使ってみようか…
(結局、HISの支店みたいなもんなんだろ?)

クレジットカードが使えるところは評価できるし。
どうせ航空券買うだけだから、何処で買っても
ちゃんと発券してくれれば良いんだからさ。
その点、大手のHISが背後に付いているのは
安心感がある。

96 :異邦人さん:04/05/07 20:23 ID:y/TiCXX0
外国人向けの旅行代理店業もやっているようだが…
店内で受けている電話の会話が、中国語や英語がメインストリーム
とはちょっと引いてしまいそうだが

ちなみに、中国国内の鉄道予約もできるんですかね?
(独自のルーと持ってるんですかね?)

97 :異邦人さん:04/05/08 15:43 ID:Jx69XhE+
CITSの日本支社でも火車票の予約は入れられるようだけど
http://www.citsjapan.co.jp/index.htm

現地ホテルのセットで無いと売ってくれない。
現地のホテルに切符を届けるってさ。
現地のCITSで受け取れないので、ボツ。

(ホテルなんて、現地の駅前とかにある旅行会社の
カウンターで幾らでも安く当日予約できるし。
大抵 100〜200元で泊まれるからね…)

アクロスでも似たようなシステムなんじゃないかな。
日本国内で中国鉄道局の切符を発行(プリントアウト)
出来るなんて聞いたことない。

98 :異邦人さん:04/05/10 20:09 ID:HMt4/9iQ
いつのまに、「アクロス = 中国旅行・アジア最貧国旅行」 になったんだ?

99 :異邦人さん:04/05/11 03:58 ID:edzITn2K
>95
えっ?バックがHISだから不安なんじゃん。

100 :100:04/05/11 17:49 ID:Oj44TlIY
昨日、広尾店がオープンしたのって知ってます?

101 :異邦人さん:04/05/13 20:24 ID:uuqMmKIU
HISだから、接客態度が悪かったり
サービス精神がなかったりしても

「会社が潰れて、航空券がパァ」

にならないところが評価できる点かな。

逆に、HISより勤続年数の長そうな人たちが
集まっているので、「素人ミス」を起こして
「実は航空券取れてませんでしたぁ」なんて
ことが起こらない(と期待できる)

漏れ的には、HISに行くなら、アクロスに逝け。だな。

102 :異邦人さん:04/05/14 22:27 ID:VCCFdEVw
ハウスカード新規導入で近々ハウス以外のカードNGになる模様

103 :異邦人さん:04/05/15 11:17 ID:PeB5zEJX
HISとMAPの関係教えて下さい。

104 :異邦人さん:04/05/15 23:31 ID:kD24OFaJ
HIS が アクロスを買収した。

105 :異邦人さん:04/05/17 23:51 ID:zrOZ4Y8w
HIS (親玉) > 悪ろす > マップ

106 :異邦人さん:04/05/20 20:18 ID:jR0mAC3y
でもって、HISとアクロスなら、どっちに行けばいいの?

(値段設定が同じで、両方ともHIS発券だそうだから)

107 :異邦人さん:04/05/22 09:23 ID:w8Hqk12a
値段いっしょならアクロスに1票。
店内に貼ってある店員の個人的な作文みたいなの
(旅行記?)読むだけでも面白いから。

108 :異邦人さん:04/05/23 15:43 ID:n1UXnZuU
作文とか壁に貼り付けてあるから、店が雑然として汚くみえる。
まるで趣味の世界で仕事をしているような…

ちょっとは親会社見習ってこぎれいに…

109 :異邦人さん:04/05/27 16:46 ID:mgzeHeHi
http://page7.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g21392304

110 :異邦人さん:04/05/31 20:06 ID:fOVvMDod
大丈夫なのか?

111 :異邦人さん:04/05/31 22:43 ID:Dw93b/Cn
http://www.asahi.com/business/update/0531/092.html
エイチ・アイ・エス創業者の澤田社長が突然退任

ほい。すげー不安だけど
漏れの航空券は無事本日発送された模様…

112 :異邦人さん:04/06/01 20:09 ID:JMorzE6+
HISの業績は順調に伸びているので
このあたりで不振だった証券業の方を
てこ入れしようとした。

と日経新聞には書かれていた


重ねて言います。HISの業績は前年を上回る勢いで
伸びています。

株価情報もご覧あれ ↓
http://quote.yahoo.co.jp/q?s=9603.t&d=t

113 :異邦人さん:04/06/02 16:01 ID:4PT4W/W0
HISの新社長に!?。ますますアクロスってHIS化が進みそうな気配・・。

114 :異邦人さん:04/06/23 20:16 ID:Pf1m2ofB
今日の日経新聞に、HISが経常利益倍増!とか載ってた

その記事の下のほうに、「連結子会社のATB(旧マップツアー)」
は、アジア路線の航空運賃下落で利益が減ったが、予約システム
の導入で販売管理費が下がって親会社の足を引っ張ることは
なかった模様。

アジア旅行で儲けるような時代じゃないだろね。
航空券は激安だし、アジアでホテル手配なんてしなくても
現地調達で十分安く泊まれるしね。
特に、中国なんかは町の主要駅前にある旅行代理店に
1泊100元程度からのホテル予約センターがあって、日本で予約する
よりも遥かに安く快適なところに泊まれる。


中国旅行手配に傾注するアクロスって…    将来あるのか?

115 :異邦人さん :04/06/28 01:11 ID:F9Rdsbf7
実際問題マップツアーって存続してますか?
だんだん規模も縮小してるみたいだし、新宿にあったマップって
いま中国しか取り扱ってないみたいだし。
このまま中国を専門になるのか・・・


116 :異邦人さん:04/06/29 11:35 ID:0yzcvhFm
こないだ格安航空券買ったら、担当のお姉ちゃんから
帰国に合わせてハガキが来ていた。結構必死。

どこで買っても同じチケットしか使わないので、
当分ここを利用するつもり(CASツアーから乗り換え)。

理由は単に自宅から一番近いから。

117 :異邦人さん:04/07/02 20:07 ID:LU7Kaud9
HISと実質的に同じ経営体だから、まず「倒産→航空券あぼーん」
は起こらないと思われる。
だから、利用しやすい場所にある場合は利用の価値ありじゃないのかな。

基本的に格安航空券の価格はどこの代理店でもほぼ同じ価格。
1000円程度安いくらいで遠くの混雑したJTBに逝く位なら…

118 :異邦人さん:04/07/09 19:48 ID:zjqdrtXX
ここはやめておいたほうがいい。
予約金先払い。空席が空いて無くも予約金必要。とれた段階で
キャンセルできない。最悪

119 :異邦人さん:04/07/09 19:56 ID:4Z7F2xsN
>>118
予約金とらないって普通け?とるほうが一般的でねーの?
たとえばどこがとらないの?(正規割引以外で)


120 :異邦人さん:04/07/10 09:41 ID:MmPfqzS7
>>118

キャンセル待ちでも、予約金(2万円?)は必要だぞ。(HISと同じ条件)

予約取り消しの条件もHISとほとんど同じだと思うよ。
通常期 5万円以上の航空券で
45日〜31日前 5000円、30日から5日前 2万円、14日〜3日前 3万円、2日前〜前日 50%

45日より以前ならキャンセル料かから無いと見たが


多分ほとんどの条件はHISと同じなので、ATBがおかしいなら、日本最大のHIS
もおかしいと言うことになるが。  HISのシステムがデファクト・スタンダードだから
別に問題ないんじゃないの…

(ATBを擁護するわけじゃないが。。。

121 :こんな体験:04/07/11 10:03 ID:SfIHd7eO
タートルトラベルというとこで、マレーシア行き格安フィックスチケットを買った。
予約金無し、会社が近かったのでチケットを持ってきてくれ、支払いは
その時に渡した。しかし当日上野駅でパスポートを落し、ゴールデンウィークに
行けなくなった。フィックスだったので諦めていたが、1万円払うだけで全額
払い戻ししてくれた。やはり格安チケットでも業者によってぜんぜん違うね。
HISは昔会社で予約した時、予約した社員がいけないので他の人を代わりに
行ってもらうことにした。しかし、HISはしっかりキャンセル料を取られた。
この話を他の代理店にしたら発券がまだならお金はとらないと言ってた。

122 :異邦人さん:04/07/28 18:03 ID:SFPsrN/c
航空会社によってはHISよりも安いな。
(エミレツとか)
カード使えなくなるってホント?
こんどマジュロ経由でタラワ(キリバス)に
行くのだが、、

123 :異邦人さん:04/08/05 01:24 ID:NvUe2tYE
自社カードしか(?)使えなくなるって本当ですか?

124 :異邦人さん:04/08/07 09:40 ID:Lyrj+vB7
そのうちHISに完全吸収され
中国旅行部門・アジア貧乏旅行部門のみイメージ悪いので
表面上別ブランドのちっちゃい店として存続する。

125 :異邦人さん:04/08/07 09:59 ID:lUDu6+mt
>>122
全然論旨とは違うが、「マジュロ経由でタラワ」というところに萌え。
マジュロ経由ということはホノルル経由の方ですか?
もしかして、グアム・チューク・ポンペイ・コスラエ・クワジェリン経由
だったりしたら ネ申 だと思う。

126 :おにぎり:04/08/09 09:33 ID:y1RJnmR3
カード断られちゃった VISAでももう使えないね。
さよなら、10年以上も付き合ってたのに。

127 :異邦人さん:04/08/13 20:23 ID:XjQzRlpf
自社カードのキャンペーン中ですが、何か。

HISならまだしも、顧客数から言っても自社カード発行して
メリットあるのか知らん。
まだ、ヨドバシみたいにポイントカード発行して顧客の囲い込み
したほうがいいと思うけど。

128 :おまんじゅう:04/08/17 09:31 ID:VSchF6+n
そうだね、ただでさえ外人(もちろん欧米系も)が多い
オミセなのに外人にも自社カードを、、ってことかな

129 :異邦人さん:04/08/19 00:52 ID:waoCQHoQ
今日ネイチャーワールドから旅行申込書が届いたが、予想通りカードの案内と
申込書も同封されてた。魅力のないカードだなあ。

封筒の宛名間違ってるし、予約のアルファベット名は合ってるけどMSなのに
MRにされてる。
激しく買う気が萎えるけど、オフライン航空会社のチケットをお気軽に手配できる
ところを今更探すのもマンドクセ。ので振り込むか・・・

130 :異邦人さん:04/08/26 16:17 ID:wQUFTvov
8月の欧州便をアクロスでお願いしたが,カード使える!と思ってたんだが
7月からハウスカードオンリーになってしまった!
この旅行のために旅行保険自動付帯のアメクスにしたのに・・
最初にお店に行ったとき,100円でもいいから内金をその場で入れておくんだった… 
鬱・・・
しかし、HISの子とは初めて知った...


131 :異邦人さん:04/08/26 16:19 ID:BardBS4b
あたいもアクロスとはサヨナラしたよ
ハイ

132 :異邦人さん:04/08/27 20:20 ID:IohIiAd8
なんでクレジットカード不可能になったんだろ…。

せめて5万円以上とか、ある程度の線を区切って
使えるようにしてくれればいいのに。
(VISAとかMASTERなど、メジャーなやつは)

やはり取り扱い手数料すら捻出できないくらい
コスト削減にしのぎを削っているんだろうか。

それなら、クレジットカード手数料とかを徴収して
クレジットカードを使えるようにしてくれれば
いいのにね。(クレジットカード会社は手数料を
とるなと書いてあるが、客が保険に入るより
手数料を支払うことに魅力を感じて納得の上で
手数料を払うなら問題ないと思うけどね)

133 :異邦人さん:04/08/28 00:23 ID:ZmscCem9
昔JRグループがハウスカードしか使えなかったけど(東海は今もだっけ?)長野五輪で
外国人の利用が見込まれるからって外圧でVISAとか開放した経緯があったな。
ハウスカード囲い込みって経営的にはマイナスだと思う。

しかもこの会社、
・ネット経由等で来店しない客が多い
・外国人の利用多い
・競合他社たくさん

何考えてるんだろ。

134 :異邦人さん:04/08/28 21:01 ID:FWm4gRRS
アクロスが発行しているハウスカードに入る奴なんて
居ないと思うけど。

年会費のもとをとるために、囲い込まれるのはウザーだし、
カード会社からキャッシングやら保険やらの勧誘が禿げしい
のもウザー。

結局、アクロスのハウスカード発行の試みは見事にぶっ潰れる
予感。

135 :異邦人さん :04/09/06 19:45 ID:jfSlUSmW
AGE

136 :異邦人さん:04/10/06 11:09:36 ID:snj1Nsx+
アクロスさん お元気ですか
相変わらず ハウスカード以外の拒否
やってますか
この態度ずーと 貫いてほしい

137 :puta:04/10/08 19:38:50 ID:kYx71brg
そんなにみんなせめないで、
ぼくはこの会社結構すきですよ。
変なスタッフ多いけど、手配してもらうときの
スタッフ(ごく一部)の知識がとにかくすごいオフライン系のだめキャリアや
ほかのエージェントだと断られる海外発のpex も教えてくれるからね。
旅行のまえからかなり綿密にしたしらべもできるし
やっぱすごいとおもうよ。ただ電話の取次ぎとか
いつも変な外国人スタッフがでるとそのままほったらかしにされるから
多分あまりことばがわからない人もいるのかなっておもうけどね。
用は最近思うんだけど、こっちも買う側だけど 頼むという態度に
節度もあるってことだよね、 チャン チャン 
ちなみに僕はタンザニア人もともだちが いて
沖縄の留学生で、沖縄から東京から 大阪に友達にあいにきて
そこからすべて アクロスに手配おねがいしたそうです。
大阪/東京/バンコク/アジスアベバ/ダルエス
もう 帰国して今ごろ毎日楽しい生活送ってると思うよ。

138 :異邦人さん:04/10/18 18:03:47 ID:Dviv46s6
アクロスさん 来週最期の料金納めに逝きます それでさよならですね
今後は航空会社直でブッキング ホテルも直接やり取りです
それにしても貴社のスタッフの出入りの激しいこと 着いてゆけません

139 :異邦人さん:04/10/24 08:59:14 ID:Fy2TnXY0
旅行代理店のスタッフの入れ替わりは何処でも激しいよ。
(特に、格安券を主に扱うようなところでは)

PEXなど航空会社直販も安くなっているので、
複雑な乗り換え(ストップオーバーやオープンジョー)が
無い限り、航空会社から直に買ったほうが楽かもね。

俺は、オープンジョーが多いので、旅行代理店通すけど…

140 :異邦人さん:04/10/27 08:28:32 ID:lMYkVvcS
まあね、何カ国も回るのなら君の言うとおり
でも、この前旅行代金払いに行ったら 昔なら 御用承っておりますか?
なんて、 返事がボンボン降り注いだが
カウンターについて30分以上シカとこかれた
漏れはその間やること無いから 鼻くそほじくってカウンターの下に入りつけてやった

141 :異邦人さん:04/11/16 23:46:55 ID:dC8enrui
なにしろ、小さい事務所だから、職員の数が
足りないのだろう。

JTBやHISみたいに、大量に社員が居ても
素人の烏合の衆でなく、それなりに
旅行知識を持った奴らが居るので
俺は好きだよ > ATB

142 :異邦人さん:04/11/25 18:08:20 ID:x5nmQlWa
でもハウスカードのみじゃ
こっちのメリットがない

143 :異邦人さん:04/11/25 18:30:05 ID:zYFu3e1r
一般のカードが使えないようじゃもうダメだ。
おまけに今年はオープンチケットを予約変更不可の条件で
発行された疑いがあるしな。(弁明が無いって事はお宅のミスなんだろうな)
他の代理店を探さなくちゃ。

144 :異邦人さん:04/11/26 17:29:00 ID:YjfR4TLS
>>143
んだ んだ

145 :異邦人さん:04/12/08 20:24:43 ID:itT021JE
親会社のHISが大幅増益なのに、子会社のATBは黒字転換の予定も無残に挫折。

来期はがんばれよ。俺も1回は航空券を買いに行くからさ…

その前に、他社のクレジットカードの利用も認めてくれよな。話はそれからだ。

146 :異邦人さん:04/12/09 14:28:09 ID:KPIDzR8G
>>145
とにかく自社カードだけじゃ 付き合えん
今後は それから

147 :異邦人さん:04/12/23 18:08:41 ID:qa5EiEgN
ここって銀行振り込みで購入できますか?

148 :異邦人さん:05/02/07 17:49:50 ID:NW0daO0T
アクロスさんお元気?

149 :異邦人さん:05/02/23 18:23:12 ID:qYMvpL4b
書き込みないね
少しはましになったのかね?

150 :異邦人さん:05/03/09 12:31:43 ID:Rozfh5a/
うんこらしょっと

151 :異邦人さん:05/03/09 21:52:45 ID:P9Tli6Jy
アクロスがクソなら、その手下のmapもカスみたいなもの。
対応も頭も接客態度も悪くて話にならない。
お客さま相談室なんて、形だけだろうし
安かろう悪かろうの代表みたいなとこだね。
ま、次回からは利用しないし、人にも絶対薦めないけど
今回利用するうちは「負け組」」でしょうorz

152 :異邦人さん:05/03/11 17:54:21 ID:Uho7Wfzp
五六年前は客当たりのいい、サービスもよかった

153 :異邦人さん:05/03/11 20:51:48 ID:7ES2QzNX
横浜は2年前くらいにがらりと変った。
今はもう使う気がしない。

154 :異邦人さん:05/03/12 13:19:21 ID:ToBX4JEl
でもな〜
もれUAGなんだけど
とにかく漏れのクレカがつかえなきやだみだこりゃ

155 :異邦人さん:05/03/12 14:03:57 ID:BNhu5IH7
>>154
カード使えるのが売りだったけど、使えない今となってはここで買う
理由が無いね。ハウスカードじゃ意味が無い。

元々格安航空券は利幅が低いので、クレジットカード
の手数料3%近く払うと利益が無くなるってことらしいが
どういうつもりでやってたんだろう?

海外旅行好き≒マイラーの囲い込み失敗したってことかな?

156 :異邦人さん:05/03/14 17:58:04 ID:VAFYWZBG
キューバに逝った時は、アクロスさんにお世話になった
村上龍のアノKYOKOを観て、
アノコロはアクロスはホントよかった

157 :異邦人さん:05/03/14 23:19:48 ID:wAvvC86O
確かに5年ぐらい前まではよかったのに・・

158 :異邦人さん:05/03/17 13:48:43 ID:wXeblIYR
どこの格安航空券屋さんがいいでしょうか?

159 :異邦人さん:2005/03/26(土) 23:20:32 ID:2tb9N6/2


160 :異邦人さん:2005/04/20(水) 16:04:42 ID:ECdL1kar
こんなところにアクロスさん隠れてたんだ
お元気?

161 :異邦人さん:2005/04/20(水) 16:25:39 ID:UoJHH1r5

        ( ⌒⌒ )
   ノノハヽ (ブブー)
   从*‘ー‘从 ノノ 〜′
    【⊃⌒*⌒⊂】
     /__ノψヽ__)


162 :異邦人さん:2005/04/22(金) 19:00:17 ID:VxcTle7R
アクロスは大変だろうな

163 :異邦人さん:2005/04/25(月) 18:24:13 ID:MTlhnc2Y
アクロスってATBのこと?

164 :異邦人さん:2005/05/05(木) 21:29:20 ID:yzmxdQwA
孫正義

165 :異邦人さん:2005/05/07(土) 04:08:00 ID:csAUgKBb
ここって中国人がやってるの?
すいぶんけち臭い店だった。
契約したときの値段が出発までの間に値上がり。差額を要求された。
ガソリン代があがったためだと。
おまえらが設定した価格だろうが!
二度といかん。

166 :異邦人さん:2005/05/10(火) 17:28:30 ID:xCWk6zpl
ホント、ココで初めてキューバに逝ったんだけど
1997年だ、アノ頃はほんと丁寧だったが
今は、イカン クレカもハウスだけになったしな
今はUAやLHに直接予約しておる

167 :異邦人さん:2005/05/10(火) 17:34:41 ID:/UG5ht0j
>>165
>ガソリン代があがったためだと。

馬鹿か?
燃料サーチャージはどこの代理店でも追加で徴収してるよ。
航空会社が徴収するようになったんだから、当たり前だ。
少しは常識を身に付けろ。

168 :異邦人さん:2005/05/10(火) 20:24:09 ID:DBJBkaG5
>>167
バカはお前だ。どこの会社でもガソリン代はあらかじめ徴収するか徴収する可能性があることを
契約前に客に説明するんだよ。
ここは何の説明もないまま契約した後に当初の金額を勝手に変更したのだから契約違反なんだぞ。
もちろんもめて社内でのなりゆきをトレースさせたら、契約3日後にその担当者に通知がまわっていたんだよ。
担当者もしらなかったってわけ。
あ、ばかはお前よりもこの会社か。


169 :異邦人さん :2005/05/10(火) 23:23:33 ID:DrqUe+lV
ここも他社と比べると、燃油運賃とか保険料の手数料が高いよ。

社内レートのせいだと言ってるけど、上乗せがずいぶん露骨だね。

170 :異邦人さん:2005/05/12(木) 22:23:41 ID:UK8XHXWu
子会社株式評価損の計上及び個別業績予想の修正に関するお知らせ

当社は、平成17年10月期中間期におきまして
当社の子会社にあたる株式会社ATBの株式につき、30億円の評価損を計上いたします。
同社におきましては、平成13年10月期より当社子会社として業績向上に努めて参りましたが、
米国同時多発テロ、重症急性呼吸器症候群(SARS)等の影響もあり、
直近決算期末において約14億円の債務超過となっております。
ここに体制を刷新し新たな黒字体質の事業構築に向けて、
平成17年5月に15億円の増資をする計画でありますが、
それに先立ち同社株式評価減を実行いたします。


http://www.his-j.com/company/news_co_20050428.htm


171 :異邦人さん:2005/05/13(金) 09:26:43 ID:712M34wS
な〜んだ、アクロスって完全にHISの子会社になったのか

172 :異邦人さん:2005/05/13(金) 09:42:45 ID:Amcz0Hf9
>>168
燃料サーチャージは政府認可がいるので、いつから加算になるかも
わからないし、認可後でも航空会社の予約システムの関係で
実際にいつから請求が始まるか直前までわからないもの。
〜の可能性があります、と説明?
それは約款にあるわけですが・・・




173 :異邦人さん:2005/05/13(金) 10:34:19 ID:d9fSge9l
マップツアーって何か関係あるんですか?

174 :異邦人さん:2005/05/13(金) 11:27:30 ID:U8aBkXSo
>>173

http://www.atb.tv/corporate/brand/index.html

175 :異邦人さん:2005/05/13(金) 12:15:08 ID:712M34wS
五六年前はこの会社つかってたけど今、あまり意味ないわ
航空会社やホテルでも自分でやってるよ

176 :異邦人さん:2005/05/14(土) 00:44:25 ID:jwXyEAi0
ATBってJTBと紛らわしいよ


177 : :2005/05/14(土) 01:02:12 ID:UH2wxsYq
>>168
契約というなら約款嫁。
約款になければ払うほうが馬鹿なだけ。
自分の不用意を棚にあげるハゲ。

178 :異邦人さん:2005/05/15(日) 00:06:01 ID:o/pOYExw
希望に燃える学生がいっぱい・・・
http://www.nikki.ne.jp/bbs/200303020950456474/

179 :異邦人さん:2005/05/15(日) 01:01:21 ID:u036R0P7
>>177
約款には一言も触れられていない。
当然払わず。
しかしその後の払え払え攻撃がまじうざ!
だからこの会社ばかかっていってんだよ。

180 :異邦人さん:2005/05/15(日) 01:05:52 ID:gYV0doaH
>>179
旅行業約款の13条読んでみな

181 :異邦人さん:2005/05/15(日) 13:46:27 ID:tO7kIcUm
Re: エーティービーの日記5月14日0時37分 社内情報さん

友人が4月からこの会社で働いていますが、月300時間労働、残業手当なし、ボーナスなし、
月給13万、時給345円の仕事をしています。こんな状況なので大半の人が1年で仕事をやめるそうです。
この情報は善意から提供しています。まあ、参考までにどうぞ


182 :異邦人さん:2005/05/16(月) 11:09:10 ID:d1fbg94Z
>>181
これじゃあ、担当が一二年で替わるはずだ
一番いいのはHIS経由で座り込んでる支店長だけか
って、これもあやしいな

183 :異邦人さん:2005/05/16(月) 11:35:28 ID:kfRqqiFC
■“アクロス ザ ボーダー”

2004年4月、創業以来の社名であるマップ・インターナショナルから、
Across The Borderのスピリットのもと強い志と思いを込めて当社は社名を
株式会社ATB(エーティービー)とあらため、多国籍マーケットでの
No.1企業をめざします。今後さらに、日本にお住まいの様々な国々のお客様や、
外国からいらっしゃるあらゆるお客様のニーズに応えるため、
これまで当社が蓄積してきた多言語、多国籍でのサービス提供のノウハウを生かし、
私たちATBの「カウンセラー」は、国内・海外を問わず旅のお手伝いを
展開していきます。

誰もが踏み込んだことのない新しい道に足跡を一歩ずつ残しながら、
ATBは自らが信じる第3のステージに向かって挑戦を続けてまいります。



■記者の目
平均年齢27.5歳と若手の多い同社は、本社を訪門すると活気のある声が聞こえてくる。
同社は海外旅行を専門に取り扱っており、社員の1割が外国籍の方である。
他社にはない一面であり、活気のある1つの原因ともなっているのではなかろうか。
外国籍の方を多く採用している理由の一つとして、
お客様の母国語で旅の提案が出来る「強み」がある。
母国語を話せる安心感から留学生や旅行者の間では、
エーティービー(ATB)ブランドが浸透し根付いている。
設立から24年。海外旅行に特化してきた同社の強みは、経験とノウハウである。
経験とノウハウを持った提案力があるからこそ、海外のお客様にも、
日本のお客様にも、信頼して頂いているのは納得できる。



184 :異邦人さん:2005/05/16(月) 11:39:02 ID:kfRqqiFC
183のソース
http://64.233.179.104/search?q=cache:_pMTAUW216sJ:job.goo.ne.jp/jobchange/freeword/000337808121_2.html%3Fkeyword%3D_%25CE%25B9%25B9%25D4+ATB+%E5%B9%B3%E5%9D%87%E5%B9%B4%E9%BD%A2&hl=ja


185 :異邦人さん:2005/05/18(水) 11:03:09 ID:jti2GCR7
>日本のお客様にも、、、、、
ハウスカードしか使えないのにか?

186 :異邦人さん:2005/05/19(木) 11:47:23 ID:VpdkTGkR
日本のお客様は つ・い・で らしいな

187 :異邦人さん:2005/05/20(金) 01:08:19 ID:aqEXNU7O
コピペだけどどうぞ。
某旅行会社で先月最初にツアーを申し込み、コンチネンタル航空で
月末に行って来ました。
燃油サーチャージとして1人3200円払ったのですが今月また夏の
予約を同じ便でした時サーチャージが請求されずコンチネンタル航空に
電話したところ「たいていの旅行代理店でツアーに使われるグアム行き格安航空券は
3月も4月もサーチャージは頂いていません」ということですぐに
代理店に電話しましたがとりあってもらえませんでした。
日本旅行業協会に相談したらそれは違反ですと言うことで代理店に
電話して下さり5分後に代理店担当者から返金しますという電話がありました。
結局全部で1万円以上戻ってきました。


188 :異邦人さん:2005/05/20(金) 01:52:35 ID:794sg9Y9
>>187
それにしても、よく一ヶ月近く前の数千円程度の
支払った額を覚えてられるな。
しかも百円単位まで・・・。

オレなんて昨日食った昼飯の値段すら覚えてないよ。

貧乏人はこうして、小銭を貯めていくんだろうな。
●×▲店では、ポイントカードが○ポイント貯まって
×▲■店では、あと2回ハンコ貰うと絵皿が貰えて
◆◎★店では、毎週▲曜日は30%OFFだし

ってな生活してるんだろうな。
ガンバレヨ

189 :異邦人さん:2005/05/20(金) 05:26:32 ID:oKY8HZhO
>>188
社員乙!

って思われるだけだから、くだらんこと書くなよ。

190 :異邦人さん:2005/05/20(金) 15:07:57 ID:wQANj/U2
>>189
書き込み手当てもらってるんだよ
お仕事の一つ

191 :異邦人さん:2005/05/21(土) 01:35:59 ID:/rM0fD8o
はい、もひとつ他スレからのコピペ。
>>272
私が利用したコンチネンタルは「格安航空券は請求していない」
という事で、旅行代理店もそれは認めたのですが「実際かからなかった
サーチャージはどうなったんですか?」と聞くと
「ツアー代金の一部として現地のツアー会社に支払いました」
という納得のいかない回答だったのでJATTAに相談しました。
JATTAではツアー代金はツアー代金であり、そこに他の物を含めるのは
違反で返金するのが当たり前ですということでした。
ちなみに私が利用した代理店でコンチネンタルを利用したにも関わらず
請求され支払った人がいると思うのですが代理店の名前をここに書くのは
問題あるのでしょうか・・・
その代理店だけでなく全ての旅行会社でコンチネンタル格安航空券を使用する
場合は、現在も3月も4月もサーチャージはかからないそうです。


192 :異邦人さん:2005/05/21(土) 01:40:02 ID:/rM0fD8o
つなみに俺も昨日の昼飯がいくらだったかも覚えてないが、くそ旅行会社に請求された金額くらいはおぼえてるぞ。
>>188ってただ足りないだけなんじゃ・・
ところでアクロスって中国とどういう関係があんの?

193 :異邦人さん:2005/05/23(月) 17:35:47 ID:WVc9WWA3
頑張ってくださいとハ癒えない、ATB

194 :異邦人さん:2005/06/01(水) 09:36:40 ID:kzFGJPCw
>>193
勝手にやれ、ってことか?

195 :異邦人さん:2005/06/14(火) 15:20:03 ID:FGyGmfR1
糞な会社には、蝿のような客しか集まらないって事だな。

そのまま、双方ウジになってくれい。

196 :異邦人さん:2005/06/14(火) 18:50:43 ID:JYfFxEUi
ほう〜
いい答えでつね〜

197 :異邦人さん:2005/06/20(月) 15:23:58 ID:+YIExsdU
どこか、UAG VISAのカードで格安券やホテルの手配してくれる旅行社しらない?
教えてよ
まじで

198 :異邦人さん:2005/06/27(月) 15:49:33 ID:/6OB/Q21
ぶっり!

199 :異邦人さん:2005/07/25(月) 14:54:00 ID:jcccFp3h
ピーポー

200 :異邦人:2005/07/26(火) 22:10:09 ID:l1rkcUda
アゲ

201 :異邦人さん:2005/11/02(水) 23:29:20 ID:VnC57Y50
友人が、台湾に今月6日出発、10日に帰国する便の予約を完了させて「10日ほど前に引換券送りますね」
ってアクロスに言われて、全然届かないので問い合わせてみたら「あー送ってませんねー」
と来て、そして昨日になって突然「帰国の方の便、やっぱり取れなかったんです〜♪」
とか言われたそうです。
(もちろん、全額払っていて「予約待ち」とは一言も言われなかった)

11日には予定があるらしいので、10日中に必ず帰らないといけないそうです。
明日遊びに出かけるついでに、アクロスに直接文句を言いに行くのに
付いて行くことになりましたが、こういう時って
どういう対応すれば上手くいくものでしょうか?

202 :異邦人さん:2005/11/03(木) 11:22:02 ID:02PatVVa
請求書がきて、その金額どうりに払っているわけだから
アクロス側の責任です。
席がとれないのなら、別の航空会社で席を確保してもらいましょう
もちろん追加料金なしでね。

203 :異邦人さん:2005/11/03(木) 12:55:48 ID:9ip6Xsr4
1.どういう契約だったのか。
キャンセル待ちだったのか、予約がOKになっていたのか。
キャンセル待ちだったのに、勝手にOKだと思い込んでいたのであれば
意味なし。

2.OBなのか。
OBであれば、免責なので、基本的にどこの責任でもない。
他の都合のよいフライトへの変更をお願いしてみること。
なければキャンセル料ゼロでキャンセルさせてもらうこと。



204 :異邦人さん:2005/11/03(木) 18:06:28 ID:Jv2GlAOp
>>202>>203
ありがとうございます!結局、今日はアクロスが休みだったらしく
その付いて行くことにはならなかったのですが、明日電話で確認するそうなので
メールで教えておきます!

205 :異邦人さん:2005/12/26(月) 15:39:32 ID:klCik+FD
ここ、対応遅い!
いくつか見積もりだしてもらってて、ここだけダントツで遅い。
ここの社員何やってるの??そんなに忙しいのか??

206 :異邦人さん:2005/12/27(火) 16:05:53 ID:OZnUBUCe
確かに。
依然問い合わせたら、他は翌日には返答来たのに、ここは1週間後くらいっだった。
値段はまぁまぁだけど、これには困るな。

207 :異邦人さん:2005/12/29(木) 11:47:55 ID:DIXwtBXx
>>197
ATBと反対の明治通りに地球の歩き方の旅行会社があるが、そこでは
おまいのセゾンUAゴールド VISAカードでもホテルの予約受けてくれるよ。

208 :異邦人さん:2005/12/31(土) 10:38:38 ID:Q5ELyUrs
ATB使うよりJTB使うよ
安心だもん

209 :異邦人さん:2005/12/31(土) 14:56:28 ID:w4rU4sZa
>208
ATBとJTBって、基本的に同じ会社じゃないの?

210 :異邦人さん:2005/12/31(土) 23:07:55 ID:+dRZCXF4
ABIとJTBが同じなんじゃなかった?


211 :異邦人さん:2006/01/01(日) 03:10:14 ID:SYOj5y4q
>210
そうでした。ABIでしたスマソ。

212 :異邦人さん:2006/01/10(火) 11:38:55 ID:5UewcPKM
あげ

213 :異邦人さん:2006/04/07(金) 17:15:57 ID:Kfnd6xAj
対応は丁寧だったよ

214 :異邦人さん:2006/04/07(金) 23:30:17 ID:4cqqoixh
有馬幸司だ!おまんこ見せろ!見せたら俺のペニスを舐めろ

215 :異邦人さん:2006/08/07(月) 19:52:29 ID:+QhGqZHw
自社以外のクレカ使えるの?

216 :異邦人さん:2006/08/23(水) 07:25:05 ID:EFjmOyNO
>215
たしか前に電話で聞いたときには、
来店支払いなら、他社カードも利用可能だったとおもう。

217 :異邦人さん:2006/08/24(木) 22:26:25 ID:n6SSXiR3
今度この会社の安いツアーで、欧州系乗り継ぎor大韓でパリへ行くんだけど、どこの航空会社になる可能性大なの?

218 :異邦人さん:2006/08/29(火) 20:53:13 ID:aZO+xGqi
もち、大寒。

219 :異邦人さん:2006/09/09(土) 17:37:54 ID:F8NYWN6A
アエロ風呂っ戸

220 :異邦人さん:2006/10/26(木) 23:02:31 ID:orRefZU7
age

221 :異邦人さん:2006/11/15(水) 01:08:46 ID:mcmege4G
age

222 :異邦人さん:2006/12/21(木) 23:20:31 ID:6BPVSt/9
age

223 :異邦人さん:2007/02/03(土) 14:27:41 ID:LYk/cx7H
4年くらい、大阪 西梅田のアクロスで航空券を買っているけど
対応は結構いいと思うけど。

店の事務所(?)の中は結構忙しそうみたいだけどね。
社員の絶対数が足りないのか、外国語対応要員を優先して
日本人を後回しにしているのかは知らんけどね。
(中国人店員がいたりする)

昔、HISで放置プレイされたのでこっちに来たけど、まあ、
HISより小ぶりなぶんだけ、ましなんじゃないかな。

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